황당한 사건 발생!
아침에 출근하니, 회사 내부에서 MS Office 및 Outlook, Teams의 인증 실패 이슈가 있었다.
당시에는 잘 됬고, 한 시간 전만 해도.. 매우 잘 됬고.. 일 했다..................
근데, 이게 왠걸?
저녁 먹고 돌아와서 다시 일 하려고 하니................
안된다!!!
인증 실패라고 한다!!!
확인 결과! Web에서는 접속도 잘 되고, 인증도 되어 있고, 잘 돌아가는데, App에서만 안된다...
게다가, 로그인은 회사 계정으로 되어 있는데! 여기서도 인증이 안된다고 한다!!
그 와중에 로그아웃 후, 네트워크 재접속, 디바이스 재시작을 해보려고 하는데, 로그아웃도 안된다....?
+_+
과거... Unity (미안..) 및 VS code 설치 당시, Office와 충돌났었던 경험이 있었어서, 우선... Unity 및 관련 구성 요소를 지웠다....
아... 아니었다... Office가 아니라, Hancom이랑 충돌했었다...
어쨌든 지워봤다...
여전히 안된다...
< 해결하러 가자! >
1. Office.com 접속해서 계정 정보 확인
허용되어 있었는데, 안된다..
일단! Office 설치 앱 다운부터 받아보자.
어디서? 여기서!
Office.com Main화면에서!
2. 오피스365 기술지원을 요청하자!
보냈더니!
기술지원팀에서 회신이 왔다.
어떻게? 이렇게!
그래서... 하란대로 해보자!
3. 문제의 아이... MS office professional plus 2019를 삭제 삭제!
너.. 왜 설치됬었고... 그동안은 왜 됬던거니...?
의문의 1승...
3.1. 제어판에서 파일을 삭제하고!
3.2. 컴퓨터 재부팅을 하고!
3.3. 1번에서 다운받아 놓은 Office365 설치 파일 실행!
이렇게 생겼다..
3.4 다시 한 번 재부팅 해주고!
그럴 필요는 없겠지만.. 기분이라도 깔끔하게!
3.5 간단하게.. PPT를 켜볼까...? 했더니.. ㅇㅁㅇ!! 계정 정보를 수정하란다...
3.6. 우선 로그아웃 후, 로그인을 해봤는데? 안된다..
3.7. 개인 MS 계정도 로그아웃 하고!
3.8. 회사 계정으로 로그인을 했더니!!
빠밤..
된다!
깔끔 깔끔~ 하양 하양 해졌다!
3.9. 깔끔 깔끔해진 MS office와 함께... 다시금 일을 시작하자!
이로써 갑작스럽게 맞이했던... 제품 인증 실패 이슈는!
회사에서 연결된 ms office 프로그램이 아니어서, 인증이 안됬었던 것....
해. 결. 완. 료!
p.s. 그럼... 그동안은 대체 왜... 됬던 거니.....? 프로페셔널 라이센스 씨...
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